Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

ИП Харламов Павел Дмитриевич обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://moyka-okna.ru. ИНН: 781141949202. ОГРНИП: 317784700310840. Контактный телефон: +7 951 651 1551. E-mail для обращений по ПДн: 9819621@mail.ru. Адрес для обращений: г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 32, к. 2, лит. А, кв. 11-С.

Политика применяется к данным, которые пользователь передает через формы сайта, при звонке, загрузке фотографий окон или взаимодействии с cookie и аналитикой.

2. Цели обработки

Данные используются для связи с пользователем, расчета стоимости мойки окон, оформления и выполнения заказа, уточнения адреса, даты и времени визита специалиста.

Технические cookie используются для корректной работы сайта. Аналитические cookie и Яндекс Метрика подключаются только после согласия пользователя и помогают оценивать качество страниц и заявочных форм.

Загруженные пользователем фотографии используются только для оценки объема работ и согласования заказа.

3. Состав данных

Через формы могут обрабатываться: номер телефона, имя, адрес выполнения работ, выбранные дата и время, состав заказа, сумма расчета, загруженные фотографии окон и техническая информация о заявке.

Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные и платежные реквизиты.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, а также для совершения действий по инициативе пользователя перед заключением или исполнением договора на услуги.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов: пользователь подтверждает его отдельным чекбоксом перед отправкой формы.

5. Передача и хранение

Заявки передаются ответственным лицам оператора для обработки заказа. Данные не продаются и не публикуются в открытом доступе.

Для оперативной обработки обращений сведения из заявки, включая фотографии при их загрузке пользователем, могут направляться ответственным лицам оператора с использованием внутренних технических средств обработки заявок. Доступ к таким сведениям ограничивается лицами, которым он необходим для обработки обращения.

Если использование технических сервисов приводит к трансграничной передаче персональных данных, оператор обеспечивает такую передачу в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ, включая направление уведомления в Роскомнадзор в случаях, когда оно требуется законом.

При сборе данных граждан Российской Федерации через сайт оператор обеспечивает первичную запись, систематизацию, накопление и хранение данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законом.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, выполнения заказа, обработки претензий и исполнения требований законодательства.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, а также отозвать согласие.

Обращение можно направить по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 32, к. 2, лит. А, кв. 11-С, на e-mail 9819621@mail.ru или предварительно уточнить порядок направления запроса по телефону +7 951 651 1551.

7. Реквизиты оператора

Оператор: ИП Харламов Павел Дмитриевич. ИНН: 781141949202. ОГРНИП: 317784700310840.

Банк: ООО "Банк Точка". Расчетный счет: 4080 2810 7035 0000 6276. Корреспондентский счет: 3010 1810 7453 7452 5104. БИК: 044 525 104.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

Доступ к заявкам ограничивается лицами, которым данные необходимы для обработки обращения и выполнения заказа.